Operational Excellence : proposal of a Lean deployment roadmap in the upstream phase of the product life cycle
Excellence opérationnelle : proposition d’une roadmap de déploiement du Lean dans la phase amont du cycle de vie produit : application dans l’entreprise Stäubli Electrical Connectors SAS
Résumé
In 2023, the electrical industry is at the centre of the climate challenge, thanks to the promotion of electrification to reduce the production of greenhouse gases. Stäubli EC SAS, a manufacturer of highquality electrical connectors, operates in a market that is constantly evolving and subject to strong competitive, technological and standardisation pressures. To succeed in this market, the company has to offer increasingly complex products with shorter lead times. The company's success depends on the performance of its product development process and all the activities carried out during this key period. In this context, how can we improve industrial performance in the upstream phase of the product lifecycle? A cross-functional research strategy combining top-down and bottom-up approaches was implemented. Literature review and field analysis carried out through two surveys, enabled the construction of a Lean Deployment Roadmap, which proposes and prioritises practices and tools for Lean deployment in the upstream phase of the product lifecycle. This roadmap considers the different environments that make up this period. The benefits and efforts required to implement the practices and tools, and the evolution of the maturity level to enable the organisation to achieve operational excellence.
En 2023, l’industrie électrique est projetée sur le devant de la scène face aux enjeux climatiques, grâce à la promotion de l’électrification pour réduire la production de gaz à effet de serre. L’entreprise Stäubli EC SAS, fabricant de connecteurs électriques de haute qualité, évolue donc sur un marché en constante évolution et soumis à de fortes pressions concurrentielles, technologique et normative. Pour réussir sur ce marché, l’entreprise doit proposer des produits toujours plus complexes dans des délais réduits. Le succès de l’entreprise repose sur la performance de son processus de développement produit et l’ensemble des activités réalisées durant cette période-clé. Pour répondre à la problématique de cette thèse : comment améliorer la performance industrielle dans la phase amont du cycle de vie produit : Une stratégie de recherche croisée combinant les approches Top-Down et Bottom-Up a été mise en œuvre. L’analyse de la littérature ainsi que la prise en compte du terrain réalisée au travers de deux enquêtes, ont permis la construction d’une roadmap de déploiement du Lean, qui propose et priorise des pratiques et outils pour déployer le Lean dans la phase amont du cycle de vie produit. Cette feuille de route, prend en compte les différents environnements qui composent cette période, le gain et l’effort nécessaires pour mettre en œuvre les pratiques et les outils proposés ainsi que l’évolution du niveau de maturité pour permettre à l’organisation d’atteindre l’Excellence Opérationnelle.
Origine : Version validée par le jury (STAR)